Mental Model là khung tư duy giúp chúng ta định hình cách tiếp cận để giải quyết một vấn đề thực sự bài bản và hiệu quả. Nếu bạn đang muốn tạo ra những sự thay đổi tích cực trong tổ chức/gia đình/đội nhóm của mình, How to Change The World của Jurden Appelo là cuốn sách cần đọc!